系統說明

1. 這是什麼？

這是一個讓民眾送出疑似錯誤資訊、政策疑問或公共議題說法的查證追蹤站。

你可以把它想成一個公開資料整理工具：使用者送出想查的說法，系統會整理問題、搜尋公開資料，並產生一篇可閱讀的查證文章。本站定位是「公開資料整理與初步查證」，不能取代專業查核機構、司法機關、行政機關或專業人士的最終判斷。

2. 可以送出什麼？

適合送出的內容包含：

1. 社群上看到的政策說法。
2. 公共人物、政黨、政府機關或企業相關爭議。
3. 交通、健保、稅制、補助、法規等民生資訊。
4. 新聞、影片、截圖或網路文章中需要釐清的說法。
5. 日常但真的會想知道的問題，例如物價、食品、地名、流行說法。

送出時可以附上參考連結。若你只知道「某新聞報導」、「某節目提到」，也可以寫在補充說明裡，系統會把它當成搜尋線索。

請不要在標題、要查的說法或補充說明中填寫私人電話、住址、私人帳號、非公開對話、完整個資或不適合公開的內容。

3. 送出後會公開什麼？

一般情況下，查證題目的標題、要查的說法與補充說明可能會出現在：

1. 已公開題目列表。
2. 搜尋結果。
3. 查證文章中的原始查證題目區塊。

暱稱、聯絡方式、投稿來源 IP、User-Agent 等站務資訊不會在前台公開。

站方可基於個資、安全、濫用或內容品質考量，調整公開範圍、隱藏題目或修改不適合公開的文字。

4. 首頁兩個入口怎麼用？

首頁分成兩種使用情境：

1. 我要查一個新說法：新增查證題目，讓系統搜尋來源並產生查證草稿。
2. 我要找已經查過的內容：搜尋本站已發布文章與已公開題目。

搜尋結果頁可能出現兩種送出入口：

1. 送出新的查證題目：開啟一張空白的新表單。
2. 用這次搜尋建立新題目：把剛才搜尋的文字預填到新表單的「標題」欄位。

從搜尋頁帶入的內容只是協助開表單。送出前，請確認標題是一句清楚的查證題目，並另外填寫「要查的說法」。搜尋文字不會自動填入「要查的說法」。

若數字驗證或自訂驗證填錯，系統會留在同一張表單，保留你已填的正文欄位，清空驗證答案並產生新的數字驗證。直接從首頁、書籤或手動網址進入 /request/new 時，仍會開啟空白新表單，不會自動帶入舊草稿。

5. 查證文章怎麼產生？

系統大致會依序處理：

1. 整理使用者送出的說法。
2. 先讀取使用者提供的參考連結。
3. 視情況重用既有來源，並搜尋公開資料。
4. 過濾無效、重複或不適合作為來源的資料。
5. 依取得的資料產生查證文章。
6. 檢查文章引用的來源是否能追溯到系統取得的資料。
7. 來源與流程條件足夠時發布；不足時保留在後台。

若參考連結中有有效網址，系統會依輸入順序儲存。查證流程預設先讀取前幾筆網址正文，目前正式設定通常是前 5 筆；超過上限的網址仍可作為線索，但不保證每一筆都會讀取正文。不是網址的文字會作為搜尋提示，不會直接成為正式來源。

6. 查證結果有哪些可能？

文章可能出現下列判定標籤：

1. 目前來源支持：目前查到的公開來源支持核心說法。
2. 部分支持：說法有一部分成立，但條件、範圍、因果或脈絡需要補充。
3. 目前未證：目前公開資料不足以支持核心說法。
4. 來源互相矛盾：不同來源之間存在重要差異，暫時無法做單一明確結論。
5. 容易誤導：說法抓到部分事實，但表述方式容易造成錯誤理解。
6. 說法不成立：目前來源顯示核心說法不成立。
7. 需要人工檢查：流程或資料仍有疑慮，需要站方人工確認。

這些標籤是依目前資料與系統流程產生，文章仍可能因新資料、人工修正或來源更新而調整。

7. 為什麼會出現「目前未證」？

很多謠言或公共說法找不到直接反證。若公開資料搜尋已完成，但仍找不到可靠資料支持原說法，文章可能會標示為「目前未證」。

這句話代表：依目前可取得的公開資料，尚未找到能支持該說法的可靠證據。它不代表系統宣稱某件事永遠不可能，也不代表未來沒有新資料可以改變判斷。

8. 搜尋結果的「相關字詞」是什麼？

搜尋時，系統會同時查詢已發布文章與已公開題目。

已發布文章會保存一些「文章搜尋單位」，例如 query plan 裡的詞、文章標題片段、原始說法片段。當你的搜尋字串和這些搜尋單位有交集時，結果卡片可能會顯示「相關字詞」。

「相關字詞」只表示搜尋字串和文章保存的片段有交集。它不代表系統理解完整語意，也不代表該文章一定完整回答你的問題。若搜尋結果不是你要找的內容，可以用「用這次搜尋建立新題目」送出新的題目。

9. 首頁、文章列表與排序

首頁會顯示站方挑選的精選查證，也會列出已發布查證文章。文章列表可依「最新」「熱門」「最多點閱」切換排序。

熱門排序依近 7 天站內點閱聚合估算，只代表本站閱讀熱度，不代表事件重要性或可信度。

10. 使用時要注意什麼？

1. 查證文章可能會因新資料更新。
2. 若你有更直接的原始資料，送出時請附上連結。
3. 閱讀文章時請優先查看來源連結與原文。
4. 醫療、法律、金融等高風險議題，請以專業機關或專業人士意見為準。
5. 本站由個人維護，查證流程會消耗搜尋、AI token、API credit 與主機資源。

11. 聯絡與修正

若你發現文章需要修正、來源有誤、內容不適合公開，或遇到站台功能問題，可以到「聯絡與支持」頁查看聯絡方式。

站方通常會在一天內回覆；若超過一天未收到回覆，請先檢查垃圾信箱。若願意支持本站維持運作，也可以在同一頁查看支持資訊。

12. 站務安全資料

為了防止洗板、濫用與資源耗盡，站方會記錄投稿來源 IP 的加密資料、IP hash、推定地區、User-Agent hash、加密 User-Agent、投稿時間與基本請求資訊。

這些資料只供站務安全、異常流量判斷與後台管理使用，不會在前台公開。

送出後的臨時進度

送出查證題目後，頁面會顯示臨時查證進度。這個畫面會自動更新，讓你知道系統是否正在整理來源、產生查證草稿或等待站方確認。查證流程結束後，這個臨時進度不會作為長期追蹤頁保存；你可以回到查證文章或已公開題目列表查看已公開內容。